Defensoría del Consumidor Financiero
Aliados en la defensa de tus derechos como consumidor financiero
Como abogada especializada en derecho financiero, tengo el honor de ejercer como Defensora del Consumidor Financiero para tres importantes entidades del sector cooperativo en Colombia. Este rol me permite acompañar, orientar y proteger a los usuarios frente a posibles vulneraciones de sus derechos como consumidores.
Conoce a continuación a cada una de las entidades con las que colaboro y el compromiso que tienen con sus usuarios.
JFK Cooperativa Financiera
En la Cooperativa JFK, mi función como Defensora del Consumidor Financiero es garantizar que los usuarios tengan un canal adicional para proteger sus derechos, con transparencia y eficiencia. Desde la defensoría se canalizan solicitudes y se busca dar respuesta en los tiempos establecidos por la normativa vigente.
CFA Cooperativa Financiera De Antioquia
CFA reconoce la importancia de contar con una Defensoría del Consumidor que represente los intereses de sus asociados. Como Defensora, ofrezco atención directa, imparcialidad en el análisis de casos y orientación jurídica para la resolución de conflictos financieros.